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VI品牌设计给予老品牌更多信任

2020-04-12 10:11:45
如何建立品牌信任,微信上流传一个段子《借钱》,说的是某人假装遇到困难,向他所认为的10位“亲密朋友”借钱,结果八位朋友以看似合理的各种借口推脱,只有两位朋友爽快答应。为什么大部分人不愿意借钱给朋友呢?除了不具备条件外,主要还是缺乏信任。
 
若用一个定义进行概括,人际的信任可理解为一种概括化的期望,个人认为另一个人的言辞、承诺以及口头或书面的陈述是可靠的。可靠、诚实和善意是构成信任的三个要素。借此概念我们可理解消费者与品牌之间的信任关系:品牌信任是消费者对品牌行为按照自己期望发生的认知和感觉程度。
VI品牌设计给予老品牌更多信任
根据中国人际关系中有关信任的研究,与新VI品牌设计相比中国消费者给予老品牌更多信任;新品牌立足于市场最基本的前提是建立消费者信任。企业可以直接用“信任”概念建立品牌。例如,淘宝的支付宝平台有一个代表性广告,广告中用四个与信任相关的场景,打出支付宝的品牌主题——因为信任,所以简单。
 
由于中西方文化的不同,我们特别需要认识到,在中国市场环境中,信任具有两种目标角色:建立消费者信任首先是一项初级目标,其次又是一种高级目标。